Logotipo Jaleo Madrid Spanischschule
Rotes Logo mit zwei vertikalen und einer horizontalen Linie, die eine stilisierte "H"-Form bilden. Der Text auf den Linien lautet "Instituto Cervantes". Darunter steht in Kursivschrift "Centro Acreditado".
Kostenloser Spanischtest

Bedingungen und Konditionen

Index

Allgemeine Bedingungen

  • Die Schule übernimmt keine Garantie für bestimmte Lehrer, Klassenzimmer oder Stundenpläne und behält sich das Recht vor, die notwendigen Planungsänderungen vorzunehmen, einschließlich der Verlegung von Schülern in ein nahe gelegenes Gebäude aus logistischen Gründen.  
  • Reisekosten, Verpflegung, Prüfungsgebühren und Eintrittsgelder, die von Dritten erhoben werden (Museen, kulturelle Aktivitäten, Ausflüge usw.), sind nicht im Kurspreis enthalten. 
  • Die Mindestanzahl der Schüler in einer Gruppe beträgt 3. Jaleo Madrid behält sich das Recht vor, den Unterricht bei weniger als 3 Schülern abzusagen. Die Schüler können den Unterricht wieder aufnehmen, wenn mehr Schüler an der Gruppe interessiert sind, oder ihr Guthaben kann anteilig auf den 1zu1 Unterricht übertragen werden.  
  • Eine Unterrichtsstunde entspricht in allen unseren Kursen 55 Minuten. 
  • Der Intensivunterricht findet vormittags und nachmittags statt. Jaleo Madrid teilt die Schüler in die Gruppe ein, die am besten zu ihrem Niveau passt. Die bevorzugten Zeiten können bei der Buchung angegeben werden, können aber nicht garantiert werden.  
  • Die Schule legt eine bestimmte Anzahl von Unterrichtswochen pro Stufe fest. Diese Dauer ist jedoch Ungefähr da jede Gruppe anders ist und der Fortschritt von verschiedenen Faktoren abhängt, die sich der Kontrolle von Jaleo Madrid oder den Lehrern der Gruppe entziehen. Es liegt im Ermessen der Schule zu verkürzen oder zu verlängern die Anzahl der Wochen für die jeweilige Stufe je nach den Bedürfnissen der Gruppe.   
  • Sollte ein Level gekürzt werden, wird Jaleo Madrid keine Rückerstattung gewähren und dafür sorgen, dass der notwendige Inhalt ausreichend abgedeckt wird.  
  • Wenn eine Stufe verlängert wird, müssen die Schüler die Klassen nachkaufen, wenn sie die Stufe abschließen wollen. 
  • Der Kauf einer bestimmten Anzahl von Wochen verpflichtet den Schüler nicht dazu, die Stufe abzuschließen. 
  • Die Schule kann keinen bestimmten Lehrer in einer Gruppe garantieren, wenn dies von einem Schüler gewünscht wird.  
  • Die Schule kann nicht garantieren, dass derselbe Lehrer mit der Gruppe weitermacht. 
  • Am Ende jeder Stufe des Gruppenunterrichts findet eine Prüfung statt. Wenn der Schüler in der betreffenden Woche am Unterricht teilnimmt, ist die Prüfung für die Gruppenmitglieder obligatorisch. Wenn jemand in dieser Woche abwesend ist (aufgrund von Reisen, Krankheit oder aus persönlichen Gründen), kann er die Prüfung überspringen und trotzdem in die nächste Stufe aufsteigen wenn die Lehrkraft ihr Niveau für angemessen hält und wenn der Schüler bei der kontinuierlichen Beurteilung gute Leistungen gezeigt hat. Andernfalls wird der Schüler in eine Gruppe mit niedrigerem Niveau eingeteilt. 
  • Wenn jemand die Prüfung freiwillig ablegen möchte, fallen Kosten in Höhe von 50 € an, und die Prüfung wird nach vorheriger Absprache mit der Schulleitung angesetzt. Die Dauer der Prüfung beträgt 2 Stunden.  
  • Die Schule behält sich das Recht vor, den Gruppenunterrichtsplan aufgrund interner logistischer Gründe zu ändern. Sie werden im Voraus schriftlich benachrichtigt. 
  • Es gibt keine bestimmte Anzahl von Stunden, um ein bestimmtes Niveau im Privatunterricht zu erreichen, da dies von den Fortschritten und dem Engagement des Einzelnen abhängt.   
  • Bei Intensiv- oder Halbintensivkursen in einer Woche mit einem Feiertag ist der volle Betrag zu zahlen, und der Schüler erhält als Ausgleich eine 55-minütige Privatstunde > 1 Tag Intensiv = 55min 1zu1 
  • Die Schule bietet keine kostenlosen Probestunden an. Im Falle eines Probeunterrichts kann unser Student Care Team mehr Informationen über die Preise geben. 
  • Bei Teilzeitkursen wirken sich Feiertage, an denen die Schule geschlossen ist, nicht auf die Anrechnung der Klasse aus, und der Schüler kann die versäumte Stunde am Ende seines Pakets nachholen.  
  • Die Kurse für Anfänger haben bestimmte Anfangsdaten. Sie müssen diese Termine mit dem Studentenwerk abklären und für die Kurseinschreibung einhalten. 

Ermäßigungen

  • Rabatte können nicht kumuliert/kombiniert werden. 
  • Ermäßigungen/ Sonderangebote sind nur dann gültig, wenn sie Jaleo Madrid vor der Anmeldung mitgeteilt werden und können nicht rückwirkend angewendet werden. 
  • Rabatte/ Sonderangebote können nur auf den ersten Kauf angewandt werden und werden nicht auf nachfolgende Kurse angewandt, wenn die Kurse verlängert werden. 
  • Jaleo Madrid ist nicht verantwortlich für Informationen, die auf anderen Websites über Rabatte für Spanischkurse zu finden sind. Die Informationen über unsere Richtlinien auf dieser Website haben Vorrang. 

Studentenvisum-Programm

Bevor Sie mit der Beantragung eines Visums beginnen, vergewissern Sie sich bitte, dass Sie die notwendigen Voraussetzungen bei der spanischen Botschaft in Ihrem Land kennen und erfüllen.  

  • Der einzige Kurs, der für das Studentenvisum-Programm in Frage kommt, ist der Intensivkurs. 
  • Der Unterricht im Rahmen des Programms für Studentenvisa findet immer persönlich statt.  
  • Online-Unterricht ist unter keinen Umständen erlaubt und der Kurs kann nicht in Online- oder Privatunterricht umgewandelt werden.  
  • Jaleo Madrid verlangt eine Vorauszahlung von 25%, um das Einschreibungsschreiben auszustellen.  
  • Einige Länder verlangen eine Vorauszahlung von 100% für den Kurs. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie die Informationen über die Anforderungen im Voraus haben, da die Schule nicht verantwortlich ist, wenn das Visum aufgrund unvollständiger Zahlung verweigert wird. 
  • Der Restbetrag von 75% muss bezahlt werden: 1) nach der Genehmigung des Visums und vor Beginn des Unterrichts (für Visa, die vom Herkunftsland aus bearbeitet werden) oder 2) vor dem im Einschreibungsschreiben angegebenen Kursbeginn (für Visa, die von Spanien aus bearbeitet werden). 
  • Sobald JaleoMadrid die geforderte Vorauszahlung erhalten hat, wird das Einladungsschreiben per E-Mail an den Studenten gesendet. Wenn ein physisches Dokument per Post angefordert wird, muss der Student diese Kosten im Voraus bezahlen. 
  • The school does not offer trial lessons. 
  • One class is equivalent to 55 minutes. 
  • Jaleo Madrid behält sich das Recht vor, einen Kurs nicht zu eröffnen, wenn sich nicht mindestens 3 Schüler angemeldet haben. Die Schüler müssen dann ihre Ferienwochen nutzen, um auf eine neue Gruppe ihres Niveaus zu warten oder den Unterricht in einer Gruppe mit niedrigerem Niveau zu besuchen. 
  • Liegt die wöchentliche Anwesenheit des Schülers bei 80% oder darunter, behält sich die Schule das Recht vor, den Schüler auf der Grundlage der Ergebnisse des Einstufungstests, der Empfehlung des Lehrers und der Verfügbarkeit der Klasse einer anderen Gruppe zuzuweisen. Der Stundenplan kann sich ändern.  
  • Visumstudenten können während ihres Kurses als Teil ihres Pakets Pausen/Urlaub nehmen. Es ist erforderlich, mindestens 1 volle Woche von Montag bis Freitag zu nehmen. Die Schule kann nicht garantieren, dass bei der Rückkehr ein Platz in der gleichen Gruppe verfügbar ist.  
  • Feiertage müssen kommuniziert werden mit einer schriftlichen Mitteilung per E-Mail an [email protected] 7 Tage im Voraus. Andernfalls wird die Pause nicht als Teil des Urlaubsanspruchs betrachtet, sondern von der Gutschrift der Kurswochen abgezogen. Alle anderen Benachrichtigungen werden nicht akzeptiert. 
  • Um das Diplom am Ende des Kurses zu erhalten, müssen die Studenten mindestens 80% des Kurses besuchen, wie in der VISA-Verordnung festgelegt. 
  • For long-term courses, when holidays are included in the course pack, the school reserves the right to require students to use some weeks of these holidays, when the school may be closed.   
  • Weitere Informationen zu den Visabestimmungen finden Sie unter hier die Anforderungen für die einzelnen Botschaften.  

Verweigerung und Annullierung von Visa

  • Wenn der Kursteilnehmer den Kurs nicht antreten kann, weil sein Visum verweigert wurde, wird der Gesamtbetrag des Kurses mit Ausnahme der Verwaltungskosten (250€) zurückerstattet, wenn die Stornierung mindestens 15 Werktage vor Kursbeginn erfolgt. Um eine Rückerstattung der Zahlung zu erhalten, muss Jaleo Madrid eine schriftliche Mitteilung erhalten. 
  • Der Student muss uns das offizielle Ablehnungsschreiben (mit Datum, Unterschrift und Siegel) eines spanischen Konsulats oder einer spanischen Botschaft zukommen lassen, aus dem Name, Passnummer und das beantragte Visum sowie das Datum deutlich hervorgehen.  
  • Bei einer Stornierung am Tag des Kursbeginns oder nach Kursbeginn, unabhängig davon, ob der Teilnehmer bereits in Spanien angekommen ist oder nicht, werden die Kursgebühren nicht zurückerstattet. 
  • Sobald die Dokumente zur Unterstützung des Visums (Einschreibungsschreiben, Studienplan und vollständiger Zahlungseingang) an den Studenten geschickt wurden, können die Art des Spanischkurses und seine Dauer nicht mehr geändert werden.  
  • Das Datum des Kursbeginns kann geändert werden, und es werden neue Dokumente zur Unterstützung des Visums ausgestellt, falls nach einer Ablehnung des Visums ein Einspruch eingelegt wird oder falls ein Termin in der Botschaft erst nach dem Kursbeginn vereinbart werden kann.   
  • Im Falle eines Einspruchs wird die Rückerstattung der Kursgebühr erst nach Abschluss des Einspruchsverfahrens vorgenommen. 
  • Für das Einschreibeformular ist nur eine Datumsänderung zulässig. Jede weitere Änderung ist mit Kosten von 25 € verbunden. 
  • Sobald der Student sein Studentenvisum erhalten hat, kann das Anfangs- und Enddatum des Programms nicht mehr geändert werden. Wenn der Schüler später als geplant mit dem Unterricht beginnt, kann er die im Programm enthaltenen Urlaubswochen nutzen, um keinen Unterricht zu verpassen.   
  • Für Kurse oder Teile von Kursen, die aufgrund von Verspätungen, Krankheit, vorzeitiger Abreise und/oder anderen Umständen, die nicht durch diese Stornierungsbedingungen abgedeckt sind, werden keine Rückerstattungen gewährt. 

Stornierungen

Intensiv- und Semi-Intensiv-Unterricht

  • Es ist nicht möglich, einzelne Tage innerhalb einer Unterrichtswoche zu streichen. Jede Abwesenheit innerhalb einer Woche wird nicht nachgeholt.  
  • Es ist möglich, ganze Wochen (Montag bis Freitag) zu stornieren, wobei eine schriftliche Mitteilung (per E-Mail an [email protected]) vor Donnerstag der Woche vor der zu stornierenden Woche erfolgen muss. Andernfalls wird die Stornierung nicht berücksichtigt. 
  • Nach einer Abwesenheit von einer oder mehreren Wochen kann die Schule die Rückkehr in dieselbe Gruppe nicht garantieren.   
  • Die Mindestanzahl der Schüler in einer Gruppe beträgt 3. Jaleo Madrid behält sich das Recht vor, den Unterricht bei weniger als 3 Schülern abzusagen. Die Schüler können eine Pause einlegen und den Unterricht wieder aufnehmen, wenn mehr Schüler an der Gruppe interessiert sind. Außerdem kann ihr Guthaben anteilig auf 1-zu-1-Unterricht übertragen werden, wenn sie Unterricht haben möchten. 
  • Wenn der Lehrer krank oder im Urlaub ist, wird die Schule ihr Bestes tun, um ihn durch einen anderen verfügbaren Lehrer zu ersetzen. Die Schüler werden nach Möglichkeit vor dem Unterricht benachrichtigt. 
  • Wenn kein anderer Lehrer zur Verfügung steht, wird die Stunde storniert und nicht auf das Stundenpaket angerechnet. Die Stunde kann zu einem späteren Zeitpunkt genutzt werden, eine Rückerstattung erfolgt nicht.   
  • Im Falle einer Kursabsage durch die Schule aus organisatorischen Gründen zwei Wochen vor Kursbeginn wird das Guthaben der Lektionen anteilig auf 1zu1 Lektionen umgestellt. Diese Regel gilt nicht für Visumszahlungen.  

Lektionen Packs

  • Bei Kurspaketen, die Intensiv- oder Semikurse mit Konversations- oder Einzelunterricht kombinieren, ist es nicht möglich, den Unterricht mit Ausnahme des Intensiv- oder Semikurses zu stornieren. Um die Stornierung vorzunehmen, muss die gesamte Unterrichtswoche storniert werden, d. h. sowohl der Intensiv- oder Semikurs als auch der Konversations- oder Einzelunterricht. 
  • Die übrigen Begriffe entsprechen dem vorhergehenden Punkt (siehe intensiver und halbintensiver Unterricht). 

Teilzeitunterricht

  • Sie ist nur zwei Lektionen pro Monatspaket storniert werden können (2 von 8). Die übrigen Kurse, an denen Sie nicht teilnehmen können, werden wie üblich gezählt. 
  • Die Absage einer Unterrichtsstunde sollte schriftlich (per E-Mail an [email protected]) 24 Stunden vor dem geplanten Termin erfolgen. 
  • If the cancelation is not made before the deadline, the class will be counted as normal. 
  • If the student doesn’t show up for whatever reason, the lessons will be counted as well. 
  • Nach einer Abwesenheit von zwei oder mehr Wochen kann die Schule eine Rückkehr in dieselbe Gruppe nicht garantieren.  
  • Die Mindestanzahl der Schüler in einer Gruppe beträgt 3. Jaleo Madrid behält sich das Recht vor, den Unterricht bei weniger als 3 Schülern abzusagen. Die Schüler können eine Pause einlegen und den Unterricht wieder aufnehmen, wenn mehr Schüler an der Gruppe interessiert sind. Außerdem kann ihr Guthaben anteilig auf 1-zu-1-Unterricht übertragen werden, wenn sie Unterricht haben möchten.    
  • Wenn der Lehrer krank oder im Urlaub ist, wird die Schule ihr Bestes tun, um ihn durch einen anderen verfügbaren Lehrer zu ersetzen. Die Schüler werden nach Möglichkeit vor dem Unterricht benachrichtigt. 
  • Wenn kein anderer Lehrer zur Verfügung steht, wird die Stunde storniert und nicht auf das Stundenpaket angerechnet. Die Stunde kann zu einem späteren Zeitpunkt genutzt werden, eine Rückerstattung erfolgt nicht. 

1-zu-1- und 2-zu-1-Unterricht

  • Das Unterrichtspaket muss innerhalb der folgenden Zeiträume verwendet werden:  
    • 5-Stunden-Paket: 2 Monate nach dem Kauf 
    • 10 Stunden Packung: 4 Monate nach dem Kauf 
    • 30 Stunden Packung: 9 Monate nach dem Kauf  
  • Die Absage einer Unterrichtsstunde erfolgt schriftlich (per E-Mail an [email protected]) 24 Stunden vor Beginn der geplanten Unterrichtsstunde.  
  • If the cancelation is not made before the deadline, the class will be counted as normal. 
  • Wenn der Schüler in den ersten 20 Minuten der Stunde nicht erscheint und sich nicht meldet, darf der Lehrer gehen und die Stunde wird gezählt. 
  • Wenn eine Änderung des Unterrichtstages oder der Unterrichtszeit für die folgende Woche beantragt wird, ist die Schule zu informieren vor Donnerstag der Vorwoche um das neue Datum/die neue Uhrzeit für den Kurs zu organisieren. Innerhalb einer Kurswoche können keine Änderungen von Tagen oder Uhrzeiten garantiert werden.  
  • Nach einer Unterbrechung von zwei oder mehr Wochen kann die Schule nicht garantieren, dass die Schüler zum vorherigen Tag, zur vorherigen Uhrzeit und zum vorherigen Lehrer zurückkehren.  
  • Wenn die Schule eine Unterrichtsstunde absagen muss, hat der Schüler folgende Möglichkeiten: 
  • ihren Unterricht an ihrem normalen Tag und zu ihrer normalen Zeit bei einem anderen Lehrer abzuhalten, wenn die Schule einen anderen Lehrer hat, der verfügbar ist, und der Schüler damit einverstanden ist. 
  • Reschedule the lesson during the same week if it is possible for the teacher and the student. 
  • Bei 2zu1-Unterrichtsstunden müssen beide Schüler der Stornierung zustimmen. Wenn nur einer von ihnen am Unterricht teilnimmt, wird die Stunde so berechnet, als ob beide teilgenommen hätten. 
  • Sollte die Schule ausnahmsweise und aus Gründen, auf die Jaleo Madrid keinen Einfluss hat (z.B. Wetterbedingungen oder höhere Gewalt), geschlossen sein, wird der Unterricht nicht gezählt, und es wird eine angemessene Lösung gefunden. Dies wird den Schülern so schnell wie möglich mitgeteilt. Dies gilt für alle Arten von Unterricht und Kursen. 

Erstattungspolitik

  • Stornierungen sind in allen unseren Kursen (1-zu-1 und Gruppenkurse) bis zu zwei Wochen vor dem geplanten Starttermin möglich. Bei einem Betrag von weniger als 500 € wird jedoch keine Rückerstattung gewährt. 
  • Im Falle einer Rückerstattung berechnet Jaleo Madrid 10% der Gesamtkosten des Kurses als Verwaltungsgebühr. 
  • Nach Beginn des Kurses werden keine Beträge mehr zurückerstattet. 
  • Jaleo Madrid ist nicht verantwortlich für Bankgebühren oder andere Kosten im Zusammenhang mit der Rückerstattung. 
  • Die Erstattung erfolgt auf demselben Weg wie die ursprüngliche Zahlung. 
  • Die Kurse sind auf Dritte übertragbar und die Schule muss über die Übertragung der verbleibenden Klassen informiert werden. 

Zahlungsbedingungen

  • Um einen Platz in einer Gruppe mehr als einen Monat vor dem geplanten Starttermin zu reservieren, ist es notwendig, mindestens 40% der gesamten Kursgebühr zu bezahlen. Die restlichen 60% werden am ersten Tag des Kurses gezahlt.  
  • Wenn ein Schüler seinen Unterricht verlängern möchte, muss die Zahlung eine Woche vor Kursbeginn erfolgen. Andernfalls kann die Schule keine freien Plätze in der gleichen Gruppe garantieren. 
  • Barzahlungen von mehr als 1.000 Euro werden nicht akzeptiert. 
  • Wir akzeptieren keine Zahlungen mit American Express oder Discovery.     
  • Die Zahlungen sind in Euro zu leisten.   
  • Zahlungsmöglichkeiten: 
    • Kreditkarte 
  1. wir können Ihnen einen Link schicken (bei dieser Zahlung wird eine Gebühr von 1% des Gesamtbetrages erhoben)  
  2. in der Schule (keine Gebühr) 
    • Banküberweisung 
  1. Jaleo Madrid ist nicht verantwortlich für die Kosten, die durch die Überweisungen der Studenten entstehen.
  2. es ist notwendig, uns vor Beginn des Unterrichts einen Zahlungsnachweis zu schicken, der die Namen der Schüler enthält, die am Unterricht teilnehmen 
    • Name des Kontoinhabers: Jaleo Madrid Idiomas S COOP MAD
    • Adresse der Niederlassung: Calle Alcalá, 316. Postleitzahl 28027. Madrid (Spanien)
    • Adresse des Begünstigten: Calle Golfo de Salónica, 50. Bajo B. Postleitzahl 28033. Madrid (Spanien)
    • Bankverbindung: ES25 3035 0393 06 3930012431 
    • BIC/ SWIFT: CLPEES2MXXX  

Schutz personenbezogener Daten

Unter Compliance mit die aktuell Verordnung, wir informieren Studenten dass privat Daten und Informationen wird sein verarbeitet und gespeichert auf Server' Eigenschaft von Jaleo Madrid Idiomas S.COOP.MAD. Ihr privat Daten wird ausschließlich sein gebraucht für die kommerziell und operativ Zwecke von die Unternehmen. Unter akzeptieren. diese Bedingungen und Bedingungen, Sie geben. Ihr Zustimmung für Ihr Daten zu sein gebraucht für these Zwecke. Sie haben die rechts zu Anfrage Informationen über Ihr Rechte zu Zugang, richtig und abbrechen wie Informationen von Schreiben zu die Adresse: Infos@jaleomadrid.com 

Feiertage

Wir sind eine Genossenschaft, die von Lehrern gegründet und geleitet wird. Ebenso wie unser Studenten Bedürfnisse, unsere Arbeiter Bedürfnisse sind sehr wichtig, und wir bieten gut arbeiten Bedingungen für sie. Aus diesem Grund hat unsere Schule wird nicht sein öffnened während der Feiertage (national und lokal) und während des Unterrichts wird nicht unterrichtet werden. Bitte finden Sie die Ferientermine unten.

Bitte beachten Sie, dass einige nationale Feiertage, die auf einen Sonntag fallen, je nach Entscheidung der Gemeinschaft Madrid auf den folgenden Montag verlegt werden können. Um sicherzustellen, dass Sie die aktuellsten Informationen erhalten, empfehlen wir Ihnen, sich direkt mit uns in Verbindung zu setzen. Bitte beachten Sie auch, dass lokale Feiertage wie San Isidro und Our Lady of Almudena ausschließlich in der Stadt Madrid gefeiert werden und nur innerhalb der Stadt arbeitsfrei sind.

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